A vállalkozók legnagyobb célja az, hogy megtartsák az ügyfeleiket, egy sikeres vállalkozást építsenek és természetesen az is fontos szempont számukra, hogy pénzt keressenek – sokaknak talán ez a legfontosabb és emiatt teszik az összes többi dolgot. Azonban sokan elfelejtkeznek arról, hogy még egyetlen nagy céget sem sikerült felvirágoztatni beosztottak nélkül.